FAQ

Pourquoi un service de location Volcom ?

Comment louer avec Volcom Rental ?

Dans quels pays le service Volcom Rental est-il disponible ?

Nettoyez-vous les produits entre les locations ?

Pour quelle durée puis-je louer un article?

Puis-je annuler ma commande?

Puis-je louer plus d'un article à la fois ?

Est-il possible de prolonger ma période de location après réception de ma commande ?

Puis-je utiliser mon compte Volcom pour Volcom Rental?

Quelles sont les modes de livraison proposés?

Quels sont les frais d'expédition ?

Puis-je modifier l'adresse de livraison et/ou la date de location ?

Quel est le délai de livraison ?

Ma commande n'est pas arrivée à temps.

Comment retourner les produits loués ?

Combien de temps ai-je pour retourner mes articles de location ?

Y’a t-il une caution ?

Que se passe-t-il si je ne renvoie pas mes produits ?

Combien de temps à l'avance dois-je réserver mes articles?

J'ai perdu l'étiquette de retour, que dois-je faire ?

Puis-je conserver les articles que j'ai loués ?

Dois-je nettoyer les articles?

J'ai endommagé un ou plusieurs articles pendant ma période de location.

J'ai perdu mon article, que puis-je faire ?